Zrozumienie usług OTT wymaga znajomości specjalistycznych terminów, które definiują dostarczanie treści, monetyzację, technologię i zaangażowanie użytkowników. Poniższy przewodnik łączy spostrzeżenia z różnych źródeł branżowych, aby zapewnić szerokie zrozumienie terminów OTT, obejmujących modele treści, technologie, monetyzację i zaangażowanie widzów.
Podstawowe koncepcje OTT
1. OTT (Over-the-Top)
OTT odnosi się do strumieniowego przesyłania treści multimedialnych bezpośrednio przez Internet, z pominięciem tradycyjnej dystrybucji kablowej lub satelitarnej. OTT umożliwia widzom oglądanie treści na żądanie na urządzeniach takich jak smartfony, telewizory Smart TV i komputery.
2. VOD (wideo na żądanie)
Umożliwia widzom wybieranie i oglądanie treści wideo w dowolnym momencie, bez ustalonego harmonogramu transmisji. Usługi VOD mogą być bezpłatne (AVOD), oparte na subskrypcji (SVOD) lub transakcyjne (TVOD).
3. AVOD (reklama wideo na żądanie):
Model bezpłatnej usługi, w którym widzowie oglądają reklamy, aby uzyskać dostęp do treści. Model ten sprawia, że treści premium są dostępne dla odbiorców bez opłat abonamentowych, podczas gdy reklamodawcy docierają do docelowych odbiorców. Przykłady obejmują YouTube i Tubi.
4. SVOD (subskrypcja wideo na żądanie)
Model płatnej subskrypcji zapewniający nieograniczony dostęp do biblioteki treści. Usługi SVOD, takie jak Netflix i Hulu, często oferują spersonalizowane rekomendacje, aby zatrzymać subskrybentów i zminimalizować wskaźniki rezygnacji.
5. TVOD (Transakcyjne wideo na żądanie)
W tym modelu użytkownicy płacą za tytuł, poprzez jednorazowy zakup lub opłatę za wypożyczenie. Apple iTunes i Amazon Prime Video oferują opcje TVOD dla użytkowników, którzy wolą posiadać lub wypożyczać treści indywidualnie.
6. Modele hybrydowe
Platformy często łączą opcje AVOD, SVOD i TVOD, aby zmaksymalizować zasięg i przychody. Na przykład Peacock oferuje zarówno bezpłatne, jak i płatne poziomy premium, łącząc opcje reklamowe i subskrypcyjne, aby zaspokoić różne preferencje odbiorców
7. Transmisja na żywo
Transmisje w czasie rzeczywistym, często wykorzystywane w sporcie, wiadomościach i wydarzeniach na żywo. Transmisje na żywo w OTT pozwalają widzom angażować się w czasie rzeczywistym, przyczyniając się do interaktywnych i wciągających doświadczeń.
IPTV (Internet Protocol Television)
8. IPTV (Internet Protocol Television)
IPTV dostarcza treści telewizyjne za pośrednictwem sieci IP, często obsługiwanej przez dedykowanego dostawcę usług, w przeciwieństwie do OTT, do którego można uzyskać dostęp za pośrednictwem otwartych połączeń internetowych. IPTV to zamknięta sieć, oferująca treści zazwyczaj za pośrednictwem dekoderów lub aplikacji od dostawców usług internetowych.
9. IPTV na żywo
Model ten przesyła strumieniowo kanały telewizyjne na żywo za pośrednictwem sieci IP, co czyni go cyfrową alternatywą dla tradycyjnej telewizji kablowej. Jest on powszechnie wykorzystywany do nadawania transmisji sportowych i wiadomości na żywo.
10. Catch-up TV
IPTV często zawiera funkcje catch-up TV, pozwalające użytkownikom oglądać programy, które przegapili. Są one dostępne przez ograniczony czas po zakończeniu transmisji na żywo.
11. Telewizja z przesunięciem czasowym
Ta forma IPTV umożliwia widzom wstrzymywanie, przewijanie lub przewijanie do przodu telewizji na żywo, zwiększając kontrolę widza.
Telewizja liniowa
12. Telewizja liniowa
Tradycyjna transmisja telewizyjna, w której treści są zaplanowane i przesyłane strumieniowo w ustalonej kolejności. Telewizja linearna obejmuje zarówno transmisje naziemne, jak i kanały kablowe lub satelitarne, a widzowie dostrajają się w wyznaczonych godzinach, aby oglądać określone programy.
13. Liniowa transmisja strumieniowa na żywo
W OTT linearna transmisja strumieniowa na żywo powiela tradycyjną telewizję linearną, dostarczając treści w czasie rzeczywistym za pośrednictwem strumieniowej transmisji internetowej. Obejmuje to ciągłe strumienie wiadomości, sportu i kanałów rozrywkowych.
14. EPG (elektroniczny przewodnik po programach
W przypadku telewizji linearnej i IPTV EPG to cyfrowy przewodnik, który dostarcza informacji o harmonogramie nadchodzących programów, pomagając widzom w nawigacji po treści na kanale.
Technologia i infrastruktura
15. Sieć dostarczania treści (CDN)
Sieci CDN dystrybuują treści globalnie za pośrednictwem sieci serwerów, zmniejszając opóźnienia i buforowanie. Są one kluczowe dla dostawców OTT w dostarczaniu płynnych, wysokiej jakości strumieni w różnych regionach. Przykładami sieci CDN są Akamai i Cloudflare.
16. Kodowanie i transkodowanie
Kodowanie kompresuje pliki wideo w celu ich wydajnego przechowywania, podczas gdy transkodowanie konwertuje je do formatów kompatybilnych z różnymi urządzeniami i warunkami sieciowymi. Proces ten jest niezbędny do utrzymania jakości wideo na różnych platformach.
17. Oprogramowanie pośredniczące
Oprogramowanie łączące różne komponenty ekosystemu OTT, takie jak zarządzanie treścią, serwery reklamowe i analityka. Oprogramowanie pośredniczące umożliwia płynną integrację i wydajność operacyjną, zwłaszcza w przypadku platform obsługujących duże ilości treści.
18. Zarządzanie prawami cyfrowymi (DRM)
Technologia DRM chroni treści chronione prawem autorskim przed nieautoryzowanym dostępem i piractwem. Kontrolując prawa dostępu, DRM zapewnia, że tylko płatni lub autoryzowani widzowie mogą uzyskać dostęp do treści premium, zabezpieczając przychody platform OTT.
19. Strumieniowanie z adaptacyjną szybkością transmisji bitów (ABR)
ABR optymalizuje jakość wideo w oparciu o szybkość łącza internetowego widza. Technika ta zapewnia oglądanie bez buforowania, dostosowując rozdzielczość wideo do zmieniających się warunków sieciowych.
20. Opóźnienie
Odnosi się do opóźnienia między transmisją wydarzenia na żywo a jego przekazem strumieniowym do widza. Zmniejszenie opóźnień ma kluczowe znaczenie dla sportu na żywo i wydarzeń, w których interakcja w czasie rzeczywistym jest niezbędna. Protokoły o niskim opóźnieniu, takie jak WebRTC, są często wdrażane w celu zminimalizowania opóźnień.
21. API (interfejs programowania aplikacji)
Interfejsy API ułatwiają integrację różnego oprogramowania i usług, takich jak bramki płatności lub analizy użytkowników, w ramach platform OTT. Interfejsy API mają fundamentalne znaczenie dla dostosowywania platform OTT i umożliwiania interoperacyjności z innymi systemami.
Doświadczenie i zaangażowanie widzów
22.Interfejs użytkownika (UI) i doświadczenie użytkownika (UX)
UI odnosi się do elementów wizualnych i układu, podczas gdy UX obejmuje ogólne doświadczenie, w tym nawigację, łatwość użytkowania i satysfakcję. Dobrze zaprojektowany UI/UX może zwiększyć zaangażowanie i utrzymanie użytkowników, czyniąc platformę intuicyjną i atrakcyjną wizualnie.
23. Personalizacja
Korzystając z algorytmów, usługi OTT dostosowują rekomendacje treści w oparciu o nawyki oglądania, zwiększając zadowolenie i retencję użytkowników. Personalizacja obejmuje takie funkcje, jak sekcje "Polecane dla Ciebie" i "Kontynuuj oglądanie".
24. Buforowanie
Proces ładowania danych wideo w celu uniknięcia przerw. Wysokie czasy buforowania mogą negatywnie wpływać na wrażenia użytkownika, co prowadzi dostawców OTT do priorytetowego traktowania rozwiązań takich jak CDN i adaptacyjne strumieniowanie bitrate w celu zmniejszenia buforowania.
25. Dostęp do wielu urządzeń
Platformy OTT zazwyczaj umożliwiają streaming na wielu urządzeniach, w tym smartfonach, tabletach i telewizorach Smart TV. Dostęp do wielu urządzeń zapewnia użytkownikom elastyczność w oglądaniu treści w podróży lub w domu.
Monetyzacja i reklama
26. Reklama zautomatyzowana
Proces oparty na technologii, który wykorzystuje automatyzację do kupowania i umieszczania reklam w oparciu o dane w czasie rzeczywistym. Reklamy programatyczne umożliwiają dostawcom OTT bardziej precyzyjne kierowanie reklam do widzów, maksymalizując przychody z reklam.
27. Wstawianie reklam (po stronie serwera i klienta)
Wstawianie reklam po stronie serwera (SSAI) integruje reklamy ze strumieniem wideo na poziomie serwera, tworząc płynne wrażenia podczas oglądania. Z drugiej strony, Client-Side Ad Insertion (CSAI) ładuje reklamy na urządzeniu widza. SSAI jest ogólnie preferowane w celu zmniejszenia blokowania reklam i poprawy komfortu użytkowania.
28. Wskaźnik rezygnacji
Wskaźnik określający odsetek subskrybentów, którzy rezygnują z usługi. Zmniejszenie liczby rezygnacji jest kluczowym celem dla dostawców OTT, którzy wykorzystują personalizację, ekskluzywne treści i strategie angażowania użytkowników, aby zatrzymać subskrybentów.
29. Współczynnik konwersji
Mierzy, ilu użytkowników subskrybuje lub dokonuje zakupu po skorzystaniu z bezpłatnej usługi. Platformy OTT ściśle monitorują współczynniki konwersji, zwłaszcza w przypadku konwersji z bezpłatnej wersji próbnej na płatną.
30. Czas zegarka
Całkowity czas spędzony przez użytkowników na oglądaniu treści, krytyczny wskaźnik oceny zaangażowania i skuteczności treści. Wysoki czas oglądania często koreluje z zadowoleniem klientów i wskazuje na udane strategie dotyczące treści.
Analityka i wydajność
31. Analiza oglądalności
Platformy OTT opierają się na danych, aby zrozumieć wzorce oglądania, preferencje i zachowania. Analityka zapewnia wgląd w dane demograficzne odbiorców, wydajność treści i zaangażowanie, umożliwiając ukierunkowane treści i reklamy.
32. Wskaźniki zaangażowania
Kluczowe wskaźniki obejmują wskaźnik odtwarzania, wskaźnik ukończenia i wskaźnik interakcji, które pomagają określić skuteczność treści. Dostawcy OTT wykorzystują te wskaźniki do udoskonalania strategii dotyczących treści i zwiększania zaangażowania widzów.
33. Geofencing
Ogranicza dostęp do treści na podstawie lokalizacji geograficznej. Geofencing jest powszechnie stosowany w celu zapewnienia zgodności z umowami licencyjnymi, umożliwiając platformom OTT skuteczniejsze zarządzanie prawami do treści.
34. Analityka międzyplatformowa
Umożliwia śledzenie zachowań użytkowników na wielu urządzeniach, zapewniając kompleksowy wgląd w preferencje odbiorców. Analityka międzyplatformowa pomaga zoptymalizować doświadczenie użytkownika i dostarczanie treści.
35. Wskaźniki retencji
Śledzi, jak długo użytkownicy pozostają subskrybentami usługi OTT. Wysoka retencja wskazuje na zadowolenie i lojalność widzów, podczas gdy niska retencja może wskazywać na problemy z ofertą treści lub wydajnością platformy.
Przyszłe trendy OTT
36. Sztuczna inteligencja (AI)
Sztuczna inteligencja na platformach OTT umożliwia personalizację, rekomendacje predykcyjne i zautomatyzowaną obsługę klienta. Zaawansowana sztuczna inteligencja pomaga dostawcom OTT usprawnić operacje i poprawić wrażenia użytkowników poprzez dostosowanie treści do indywidualnych preferencji.
37. Blockchain w OTT
Technologia blockchain zwiększa przejrzystość zarządzania prawami i dystrybucji treści. Niektórzy dostawcy OTT badają blockchain pod kątem bezpiecznej, zdecentralizowanej kontroli zasobów cyfrowych i bardziej efektywnego zarządzania licencjami.
38. Rzeczywistość wirtualna (VR) i rzeczywistość rozszerzona (AR)
Treści VR i AR to nowe trendy w OTT, tworzące wciągające doświadczenia dla widzów. Koncerty VR, sport i narracje wzbogacone o AR zapewniają innowacyjne sposoby angażowania odbiorców.
39. 5G i OTT
Wdrożenie technologii 5G obiecuje szybsze przesyłanie strumieniowe, mniejsze opóźnienia i lepszą jakość wideo, otwierając nowe możliwości dla treści w wysokiej rozdzielczości i w czasie rzeczywistym na urządzeniach mobilnych.
Wnioski
Branża OTT ewoluuje w szybkim tempie, wysuwając na pierwszy plan nowe terminologie, technologie i modele oglądania. Znajomość tych pojęć jest niezbędna dla firm poruszających się po krajobrazie streamingu, a także dla widzów, którzy chcą jak najlepiej wykorzystać te usługi. Od modeli AVOD i SVOD po zaawansowaną analitykę i personalizację opartą na sztucznej inteligencji, każdy element kształtuje doświadczenie OTT. W Vodlix wyprzedzamy te zmiany, dostarczając wysokiej jakości, dostępne rozwiązania streamingowe, które odzwierciedlają najnowsze osiągnięcia OTT. Niezależnie od tego, czy chcesz rozszerzyć swoją bibliotekę treści, zoptymalizować przychody z reklam, czy też zwiększyć zaangażowanie widzów, zrozumienie żargonu OTT jest kluczem do podejmowania świadomych decyzji w tej dynamicznej branży.